Veelgestelde Vragen
🏪 Over NatuurlijkBio
Wat is NatuurlijkBio?
NatuurlijkBio is een webshop gespecialiseerd in natuurlijke en biologische verzorgingsproducten zoals poeders, butters en oliën. Onze missie is om jou te helpen kiezen voor een gezonde en bewuste levensstijl, met pure producten van hoge kwaliteit.
Zijn jullie producten 100% natuurlijk?
Ja, wij kiezen bewust voor producten die vrij zijn van synthetische toevoegingen, parabenen en andere schadelijke stoffen. Veel van onze producten zijn bovendien vegan en dierproefvrij.
📦 Bestellen & Betalen
Hoe kan ik betalen?
Je kunt veilig betalen via iDeal, Bancontact of PayPal. Bij afhalen kun je contant of met de pin betalen. Bankoverschrijving is alleen mogelijk voor vaste klanten na overleg.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk vanaf de volgende werkdag, dagelijks vanaf 11:00 uur.
🚚 Levering
Wat zijn de verzendkosten binnen Paramaribo?
Bestellingen onder €50 hebben verzendkosten tussen €2 en €10, afhankelijk van het adres. Bestellingen boven de €50 worden gratis bezorgd binnen Paramaribo.
Leveren jullie ook buiten Paramaribo of internationaal?
Ja, dat is mogelijk. Neem contact met ons op, dan bekijken we samen de beste verzendoptie.
🔁 Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, retourneren is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst, mits het product ongeopend en in originele staat is
Welke producten kan ik niet retourneren?
Om hygiënische redenen kunnen geopende poeders, butters en andere verzorgingsproducten niet worden geretourneerd.